1 引言
随着社会的发展,生活水平的提高,人们健康意识和疾控意识的不断增强,越来越多的人通过体检来了解自身的健康状况。我院体检中心每日体检人数近200人,随着体检人数的增加,体检中心对体检系统的功能性要求越高。而我院体检中心旧的体检系统功能较单一,与LIS系统的联系不紧密,存在检验结果无法回传,检验结果经常漏报、错报等问题,旧的体检系统与体检中心的业务发展已经不匹配,因而更换新的体检系统势在必行。 新的体检系统属于HIS系统的一个子模块,共享HIS系统的病人信息,使用HIS系统与PACS、LIS等系统的接口,支持检查结果、检验结果的自动回传,优化了体检流程,极大地促进了体检中心的体检业务。
2 体检流程
先在体检前台预约或登记,选择体检项目或体检套餐,打印体检导检单给体检者,体检者根据导检单上的提示到各体检科室检查,体检医生录入体检诊断后,系统会自动地添加健康建议,检查、检验结果通过接口回传到体检系统,总检医生审核各体检医生的体检小结,作出总检结论及总的健康建议,最后打印体检报告给体检者。
3 体检系统优点
3.1 与HIS系统完美整合,优化体检流程 新的体检系统与HIS系统都属于同一个公司的产品,在系统整合上有先天的优势,新的体检系统其实相当于HIS系统的一个子模块。这样做的好处非常明显,1.新的体检系统可以共享HIS系统的病人资料库,已经在门、急诊看过病或住过院的患者无需在体检系统里重复登记资料,直接读卡或输入病人登记号就可以找到病人记录。2.新的体检系统,体检者再也不用像旧的体检系统那样要先在门诊挂号,体检者只需一次排除交费就可以完成正常的体检流程,节约了体检者的时间,提升了体检中心的服务质量。3.新的体检系统共享HIS系统里的收费项与医嘱项,无需重复为体检系统建立收费项与医嘱项。4.通过权限配置,体检者的体检报告可以在门诊、急诊、住院的医生站查看,可以为医生判断病人身体状况提供一定依据。
3.2 与PACS系统,LIS系统无缝对接,检查结果、检验结果自动回传 新的体检系统通过调用接口实现了PACS系统与LIS系统的无缝对接,体检者到放射科、超声科做检查或提交标本到检验科,医生在完成这些检查、检验后,PACS与LIS会自动把报告和图像回传给体检系统,医生不用像旧体检系统那样,先在PACS系统或LIS系统录入一次报告,再进入体检系统重复录入一次。
3.3 提供更好的客户关怀服务 相比于旧的体检系统,新的体检系统提供了更加“贴心”的服务,1.团体体检的人员名单,可以通过EXCEL模块直接导入,并且可以设置条件自动分组;2.套餐订制更加简单、方便,只需体检医生便可完成,医生不仅可以设定大众化的体检套餐,还可以根据某一团体,某一体检者的要求专门定制套餐;3.系统会记录某一体检者或某一团体的体检次数,体检中心管理者把经常来院体检的个人或团体设定为VIP客户,管理者可以设定VIP等级,为某一VIP等级设定打折项目,折扣等等;4可以为需要的客户勾选早餐选项,安排客户在完成检验项目的抽血后到指定的地点享用早餐,还可以为特殊客户设置交费“绿色通道”,先把客户的交费类型设置成已交费,等其完成体检后再到财务科统一结算,减少特殊客户的排队等候时间。
4 总结
自新体检系统上线以来,随着体检业务量的增加,新体检系统带来的好处愈发明显。该系统对体检流程进行了优化,并且能通过接口传输报告与结果,减少人工转录的中间环节,提高了检查数据和检验数据的准确性,提高了体检中心的服务质量。然而信息化是一个不断改进优化的过程,只有不间断地关注体检业务的发展,对体检系统不断优化,体检系统才能与体检业务相适应,才能真正地方便医生,提高工作效率,为体检者提供更好的服务。
|